Cum recuperez un bon termic decolorat?

Hârtia termică folosită de casele de marcat electronice (AMEF) este sensibilă la căldură, lumină și umiditate. Decolorarea apare natural în câteva luni sau chiar săptămâni în condiții nefavorabile de depozitare (sertare fierbinți, lumină directă, umiditate). Odată ce cerneala termică s-a degradat, procesul este ireversibil — nu există soluție chimică sau digitală care să recupereze textul complet disparut.

Cel mai eficient flux de arhivare: fotografiezi sau scanezi bonul imediat la primire (sau cel târziu în aceeași zi), salvezi imaginea în format digital (JPEG sau PDF), și depozitezi bonul fizic într-un loc întunecat și rece. Legislația permite păstrarea documentelor fiscale în format digital cu condiția ca digitalul să fie o copie fidelă a originalului — consultă contabilul tău pentru cerințele specifice de arhivare digitală conform ANAF.

Dacă bonul este parțial decolorat (text vizibil dar estompat), un soft OCR specializat pe bonuri fiscale românești poate extrage textul cu acuratețe mai bună decât un OCR generic. Bonuri.ai este antrenat specific pe formate de bonuri termice românești, inclusiv cazuri cu decolorare parțială — trimite imaginea și sistemul încearcă recuperarea automată a câmpurilor cheie (sumă, furnizor, dată, CUI).

Dacă bonul este complet ilizibil, ai câteva alternative: (1) contactează furnizorul (stația de carburant, magazinul etc.) și solicită un duplicat sau o factură retroactivă — mulți furnizori păstrează tranzacțiile în sistem și pot reemite documentul; (2) verifică dacă plata a fost făcută cu cardul — extrasul bancar coroborat cu alte documente poate constitui dovadă complementară, deși nu înlocuiește bonul fiscal ca document justificativ primar.

Din perspectiva ANAF: un bon complet ilizibil care nu poate fi confirmat altfel este un document justificativ incomplet — cheltuiala aferentă poate fi refuzată la control. Regula practică: tratează bonul termic ca pe un document perisabil și digitalizează-l în aceeași zi în care îl primești. Bonuri.ai permite fotografierea bonului direct din aplicație și arhivarea digitală imediată, rezolvând problema înainte ca decolorarea să devină o urgență.